Desarrollo de portales de autoservicio para que los clientes encuentren respuestas a sus preguntas de forma independiente, reduciendo la carga de trabajo del equipo de soporte.
Asesoría e implementación de servicios en plataformas como AWS, Azure o Google Cloud.
Venta, alquiler y configuración de equipos de cómputo, servidores y dispositivos digitales.
Diseño, implementación y gestión de redes (cableadas e inalámbricas).
Soporte 24/7 o en horario extendido para problemas de hardware, software y red.
Orientación experta para elegir las plataformas, sistemas (ERP, CRM, SCM) y herramientas que mejor se ajusten a los objetivos del negocio.
Evaluación completa de los procesos, tecnología y cultura actuales de la empresa para identificar brechas y oportunidades de digitalización.
Implementación de herramientas para automatizar tareas repetitivas y basadas en reglas, liberando tiempo del personal.
Diseño y programación de sitios web, landing pages y tiendas en línea.
Creación de blogs, videos y newsletters para nutrir la relación con los prospectos y clientes.